역류는 물이 안 빠지는 정도를 넘어, 아래로 내려가야 할 오수가 거꾸로 집 안으로 들어오는 일입니다. 바닥이 젖고 냄새가 배는 데다 이웃이나 손님에게까지 번질 수 있어 다른 막힘보다 마음이 급해집니다. 제천의 아파트와 빌라 저층, 마당이 있는 주택과 호숫가 숙소에서 물이 거꾸로 올라왔을 때 주민들이 가장 궁금해하신 것들을 골랐습니다.
청전동 아파트 저층인데 윗집이 빨래할 때마다 베란다로 물이 올라오는 건 왜 그런가요?
아파트에서 쓴 물은 층층이 세로로 이어진 관을 따라 떨어진 뒤, 땅 가까운 곳에서 옆으로 누운 관 하나로 합쳐져 건물을 빠져나갑니다. 이 아래쪽 가로관이 좁아지면 위층에서 쏟아진 물이 빠져나갈 곳을 찾지 못하고, 높이가 가장 낮은 저층 세대의 베란다와 욕실 바닥 배수구로 밀려 올라옵니다. 윗집이 세탁기를 돌리거나 여러 집이 저녁에 한꺼번에 씻을 때만 올라온다면 우리 집 안보다는 공용 구간이 좁아졌다는 뜻에 가깝습니다. 신백동 아파트나 영서동 빌라처럼 여러 세대가 한 줄로 관을 나눠 쓰는 건물은 모두 같은 원리입니다.
식구가 모이는 명절이나 손님 몰리는 펜션 주말에 역류가 잦은 까닭이 있나요?
평소보다 많은 사람이 같은 시간대에 물을 쓰기 때문입니다. 명절 음식을 준비하며 나온 기름 섞인 설거지물과 여러 식구의 샤워 물이 한꺼번에 내려가면, 이미 좁아져 있던 관이 감당하지 못하고 넘칩니다. 손님이 몰리는 주말의 펜션도 사정이 같습니다.
펜션 마당 맨홀에서 물이 넘치는데 정화조 문제인가요?
물가와 산자락의 숙소는 오수관이나 정화조로 이어지는 관이 마당을 길게 지나는 경우가 있습니다. 객실 물은 내려가는데 마당 맨홀에 물이 차오르고 냄새가 난다면 정화조 쪽이나 그 앞뒤의 바깥 관을 의심합니다. 반대로 맨홀은 비어 있는데 객실 바닥으로 물이 올라온다면 객실과 맨홀 사이의 관이 막힌 것입니다. 현장에서 맨홀을 차례로 열어 어느 구간에서 물이 멈췄는지 확인한 뒤 필요한 작업을 말씀드립니다.
봉양읍이나 금성면 마당 있는 단독주택은 어디로 먼저 물이 올라오나요?
단독주택은 집 안 배수구 가운데 높이가 가장 낮은 곳이 먼저 반응합니다. 보통 욕실 바닥이나 다용도실, 보일러실 바닥 배수구로 탁한 물이 스며 오르기 시작합니다. 이때 마당 맨홀 뚜껑을 열어 보면 막힌 쪽을 가늠할 수 있습니다. 맨홀에 물이 넘칠 듯 차 있다면 맨홀에서 바깥으로 나가는 관이, 맨홀이 비어 있다면 집에서 맨홀까지 오는 관이 막힌 것입니다. 흙 속을 오래 지나온 관은 뿌리가 파고들거나 내려앉은 자리에서 막히는 일이 잦아, 뚫은 뒤 카메라로 원인을 한 번 보아 두시기를 권합니다.
아파트 베란다나 펜션 객실 욕실로 오수가 차오르는 중이라면 당장 무엇을 해야 하나요?
- ·세탁기와 샤워, 설거지를 바로 멈추고 변기 물도 내리지 않습니다.
- ·멀티탭과 가전, 상자에 든 짐처럼 물에 닿으면 곤란한 것은 바닥에서 들어 올려 둡니다.
- ·올라온 물이 맑은지 탁한지 사진으로 남겨 둡니다.
- ·아파트라면 관리실에, 펜션이라면 다른 객실 손님께 물 쓰기를 잠시 멈춰 달라고 알립니다.
아파트 관리실이나 빌라 건물주에게는 무엇을 알리면 되나요?
언제부터 어느 배수구에서 물이 올라왔는지, 위아래 세대에도 같은 증상이 있는지를 알려 주시면 됩니다. 공용 구간이 막힌 것이라면 한 세대가 아무리 뚫어도 다시 올라오기 때문에 건물 차원에서 함께 풀어야 합니다. 저희는 막힌 지점이 우리 집 안쪽인지 여러 세대가 함께 쓰는 쪽인지를 짚어 드리니, 비용 부담을 정하실 때 근거로 삼으시면 됩니다.
아파트 공용관이나 마당 바깥 관이 막힌 역류는 어떤 방법으로 풀어 주시나요?
우리 집 배수구에서 시작해 공용 맨홀까지 따라가며 막힌 위치를 먼저 찾습니다. 가로관을 틀어막은 덩어리는 스프링으로 헤치거나 플렉스샤프트로 갈아 내고, 관 벽에 오래 쌓인 기름과 찌꺼기는 고압세척으로 씻어 냅니다. 바닥에 오수가 차 있으면 석션으로 먼저 빨아들인 뒤 작업합니다. 공용 구간 작업은 관리실과 범위를 정한 다음 진행하고, 작업 전에 정한 금액을 끝난 뒤에도 그대로 받습니다.
자주 묻는 질문
새벽에 물이 올라오는데 지금 불러도 되나요?
네, 새벽에도 나가고 주말이나 공휴일에도 똑같이 출동합니다. 저희가 가는 동안 물 쓰기를 멈추고 같은 줄 세대에도 알려 두시면 피해가 덜 번집니다.
뚫고 나서도 또 올라오지는 않을까요?
관 벽에 남은 기름때까지 씻어 내면 같은 자리가 다시 좁아지는 속도가 훨씬 느려집니다. 같은 건물에서 몇 번씩 되풀이된다면 관이 처지거나 이음매가 벌어진 곳이 있을 수 있으니 카메라로 속을 한번 들여다보시기를 권합니다.
작업하는 동안 윗집이 물을 계속 쓰면 어떻게 하나요?
같은 줄 세대가 물을 쓰는 동안에는 저층으로 물이 계속 밀려와 뚫는 작업도 더뎌집니다. 관리실을 통해 작업하는 동안만이라도 물 쓰기를 멈춰 달라고 안내해 주시면 훨씬 수월합니다.
